Question:
Je ne veux plus créer de site Web gratuit. La personne concernée peut également s'être inscrite pour un hébergement à renouvellement automatique
user30065
2020-08-07 13:27:02 UTC
view on stackexchange narkive permalink

En rapport avec ma dernière question, j'essaie d'acquérir de l'expérience et un portfolio et j'ai proposé de créer un site Web à quelqu'un gratuitement. Les choses ne se sont pas déroulées aussi bien que prévu pour plusieurs raisons:

  1. Le site Web qu'elle souhaite est plus complexe que je ne l'avais prévu. Elle veut vendre des choses via le site Web.
  2. Si elle fait des bénéfices, je ne pense pas que ce soit juste, je fais le travail gratuitement.
  3. Le site Web contient des blasphèmes et un peu de nudité (certainement pas pornographique). Je ne sais pas si ce serait bien d'avoir un tel site Web dans un portfolio professionnel.
  4. Elle a été un peu difficile à travailler avec elle. Par exemple, elle s'est plainte que je ne travaillais pas assez vite. De plus, elle n'a pas installé une application de messagerie que j'aimerais utiliser et je pense que c'est le moins qu'elle puisse faire si je fais le travail gratuitement.

J'étais avec elle quand elle a enregistré le domaine et pour l'hébergement. J'ai déjà fait partie du site Web, mais elle m'a dit qu'elle avait commencé à recevoir des courriels lui rappelant de renouveler l'hôte. Je pensais qu'elle avait compris en premier lieu que l'hébergement était une redevance mensuelle. Elle n'était pas contente de cela et j'avais eu l'impression qu'elle ne renouvellerait pas. Cependant, cela fait plus d'un mois et le site Web est toujours là. Je suppose qu'elle a peut-être enregistré l'hôte pendant une année entière? Je n'ai pas accès à son e-mail ou au compte d'hébergement, donc je ne peux pas savoir ces choses.

Je me sens obligé de lui expliquer qu'elle s'est peut-être inscrite pour un hébergement à renouvellement automatique ou quelque chose comme ça , et ce n'est pas quelque chose que je contrôle et ce n'est pas parce que je ne crée plus le site Web pour elle qu'ils arrêteront de la charger?

Comment puis-je lui dire que j'ai changé d'avis sur la création du site Internet? La dernière communication que j'ai eue avec elle était de demander un logo.

J'ai voté pour la fermeture pour le moment, car ce message pose plusieurs questions, dont plusieurs sont hors sujet pour cette SE. Je pense que vous devriez d'abord décider exactement de ce que vous voulez faire, puis peut-être que nous pourrons vous aider à l'expliquer. Vous ne voulez plus créer le site Web complètement, ou simplement plus gratuitement?
Si vous dites qu'elle vous doit de l'argent, cet argent est-il suffisant pour valoir la peine d'aller en justice? Sinon, pourquoi ne pas considérer cela comme une expérience d'apprentissage et clarifier les conditions du contrat la prochaine fois avant de commencer à travailler?
Les commentaires sur l'hébergement automatique ne semblent pas avoir de sens. Si elle veut un site Web à long terme (par exemple pour vendre des choses), il doit être hébergé et payé. Si vous choisissez de ne pas le créer, si elle veut le site, elle demandera à quelqu'un d'autre de faire le travail.
@alephzero: Vous le savez, et je le sais, mais beaucoup de gens semblent penser qu'un site Web est une chose que vous pouvez «simplement acheter» comme une voiture ou une paire de baskets (c'est-à-dire que vous payez une fois et que vous le possédez pour toujours). Expliquer pourquoi ce n'est pas vrai est, eh bien, compliqué.
L'un de vous a signé un contrat? Si tel est le cas, vous êtes lié par le contrat à condition qu'il soit logique et raisonnable. Sinon, vous pouvez discuter toute la journée sur ce que le contrat verbal aurait pu ou non être. La preuve serait ce que les parties ont convenu dans les courriels, etc. Je suggère simplement de dire que la nouvelle version a dépassé votre expertise et que vous devez malheureusement réussir. Si vous rompez le contrat (le cas échéant), elle a le droit de refuser de payer. À l'avenir, écrivez-le et expliquez clairement ce dont vous n'êtes * pas * responsable.
P.P.S. Quel âge avez-vous et de quelle nationalité? Si vous êtes mineur, vous ne pouvez pas être tenu à un contrat dans de nombreux pays.
Un répondre:
Arthur Hv
2020-08-07 14:31:18 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Je fais partie d'une association où nous proposons de créer des sites Web gratuitement sous certaines conditions à des personnes qui ne sont pas toutes très technophiles. Nous devons gérer notre travail quotidien et plusieurs projets en parallèle, nous avons donc de l'expérience et des astuces pour éviter de jeter notre temps dans un évier.

Le point clé de nos échanges avec les porteurs de projets est que nous établir les limites de la collaboration le plus tôt possible.

En tant qu'étant du point de vue technique, à l'association, nous savons ce qui est complexe et ce qui ne l'est pas, et déclarons clairement ce que nous sommes prêts à faire pour , et refusez tout le reste. Nous déclarons ce que nous sommes prêts à faire en termes de nature du travail (par exemple, nous demandons de fournir un travail créatif, nous refusons de faire des sites Web à but lucratif également) et en termes de moyens alloués (par exemple, pas plus de quelques heures par semaine, nous n'hébergeons ni ne gérons de domaines). Parce que nous sommes transparents sur ce qui sera possible et impossible dans ce cadre, les porteurs de projet ont les éléments pour se demander s'ils veulent ou non notre aide.

Au contraire, quand vous dites "Je peux faire votre site gratuitement "vous donnez essentiellement une page blanche, invitant le propriétaire du projet à décider quoi faire de votre temps, sans préciser combien de temps cela prendra et quel type de tâches peut convenir, ce qui peut créer de la frustration dans les deux sens.

Si vous avez échoué cette étape, ou si elle a été ignorée par le propriétaire du projet, vous pouvez toujours dire que vous souhaitez discuter à nouveau de l'objet de la collaboration. Cela peut être dû au fait que vous n’étiez pas assez clair à ce sujet en premier lieu ou parce que vous avez changé les conditions. Tracez une ligne entre ce que vous feriez gratuitement, ce que vous feriez pour un prix et ce que vous ne feriez pas du tout. Cela vous donnera du terrain pour éviter les demandes tout en restant collaboratif au lieu de sembler être quelqu'un qui retire une offre.

Si quelqu'un est difficile avec vous et n'accepte pas vos conditions, vous pouvez lui rappeler qu'il peut encore probablement trouver des personnes pour terminer ou refaire votre travail pour un prix. Finalement, s'ils ne sont pas prêts à payer le prix d'un professionnel ni à respecter les conditions d'un bénévole, il est probable qu'ils n'apprécient pas votre travail pour ce qu'il est et je serais heureux de rester à l'écart.

Pour le renouvellement de l'hébergement, je dirais qu'il serait professionnel d'avertir le propriétaire. Ignorerait-elle l'avertissement, ce n'est plus votre problème.

J'allais parler de faire un énoncé des travaux et des accords de service; vous en avez parlé. Je suis tout à fait d'accord sur le fait que vous êtes disposé et capable de vous éloigner d'un projet qui souffre d'un fluage de la portée. Mon entrepreneur avait un dicton: les gens lui demandaient de «mettre un tuyau court et pendant que vous y êtes, pouvez-vous mettre une salle de bain au bout? Je suggérerais de rédiger cet accord avant de faire un pas de plus.


Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 4.0 sous laquelle il est distribué.
Loading...