Question:
Comment puis-je éviter une apparence de microgestion de quelqu'un?
DVK
2017-06-28 01:40:59 UTC
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J'ai un trait de personnalité (désir de comprendre les détails et de les confirmer) qui peut très souvent être perçu à tort par les gens comme une microgestion (même si mon intention dans ce que je demande / dis est purement centrée sur mes détails mentaux et NON sur que / comment je veux qu'ils fassent).

Par exemple:

Moi: remarque que la personne à qui j'ai confié la tâche le fait comme X

Moi: "J'ai remarqué que tu l'as fait chemin X, curieux pourquoi pas chemin Y?" {notez que je suis vraiment curieux à 100% ici; et pas l'intention de leur dire de le faire à ma manière}

Taskee: "Arrêtez de me microgérer!" (ils peuvent ne pas le dire carrément, mais parfois ils le disent plus tard, donc je sais que cela arrive souvent).

À moins de ne jamais poser de telles questions, comment puis-je adapter ces communications de manière à empêcher une apparence de microgestion de quelqu'un?

Cinq réponses:
#1
+8
Ben I.
2017-06-28 01:58:03 UTC
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Premièrement, sachez que de nombreuses personnes ne sont pas concernées par l'action optimale de la même manière que vous. Si vous analysez quelle approche serait la meilleure dans une certaine situation (la façon dont vous faites actuellement quelque chose par rapport à la façon dont vous voyez quelque chose fait), c'est nécessairement comparatif. Bien que votre intention puisse être d'essayer de déterminer si leur approche est meilleure, ou même simplement une simple curiosité, les gens répondront souvent négativement parce qu'ils peuvent sentir la comparaison.

Si cette personne est votre rapport, alors je vous conseille généralement de ne pas leur demander, à moins que vous ne soupçonniez que leur approche est vraiment meilleure et que vous vouliez apprendre à vous améliorer. (Dans ce cas, la flatterie peut aller très loin). Il y a peu à gagner (satisfaire la curiosité oisive) et un coût très élevé à long terme en termes d'insatisfaction des employés.

S'ils ne sont pas votre rapport, vous pouvez discutez avec eux une fois, au début, et expliquez que vous avez cette bizarrerie. Vous pouvez leur expliquer ce que cela signifie, leur demander si vous ne pouvez pas poser ce genre de questions, et souligner que si jamais cela les met mal à l'aise, ils devraient se sentir libres de le dire - c'est vraiment censé être amical, et vous ne voulez pas qu'ils se sentent lésés en aucune façon. Cela leur donne une clause de sortie au cas où ils n'aimeraient pas une ligne de questionnement particulière.

Un mot d'avertissement à propos de ce deuxième chemin: c'est un peu chargé. Vous devrez vous enregistrer de temps en temps si vous ne savez pas si vos questions sont toujours reçues avec chaleur. Là encore, les avantages potentiels sont faibles, mais les coûts potentiels sont élevés. Ne vous embêtez pas avec des relations professionnelles importantes à long terme sans raison valable.

#2
+8
enderland
2017-06-28 02:04:51 UTC
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Votre question est ouverte et met la personne sur la défensive.

Cela mène parce que vous donnez l'impression que "faire Y était juste, pourquoi avez-vous fait X sur ça? qui les met ensuite sur la défensive, devant justifier leur décision par rapport à votre favori perçu.

Essayez des choses qui ne font pas faire ceci:

  • "Pouvez-vous m'aider à comprendre pourquoi vous l'avez fait de cette façon?"

Maintenant, au lieu de faire échouer (choisir le mauvais choix dans XY), vous le faites pour qu'ils puissent vous aider .

#3
+3
Robert Dewitt
2017-06-28 01:54:29 UTC
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Je pense qu'il s'agit de l'approche globale de votre processus de questions. De plus, il est très important que vous ne demandiez pas pourquoi quelqu'un a fait quelque chose d'une certaine manière. Chaque personne a un niveau / une façon de penser différent, c'est pourquoi certaines personnes pensent être microgérées (d'une certaine manière, elles se sentent offensées sans vous le dire directement).

Au lieu de cela , je les aborderais avec une phrase comme:

Bon travail pour terminer [cette tâche]! J'aimerais en savoir plus sur votre processus afin que vous et moi puissions donner des conseils à d'autres personnes qui ont [cette tâche]. C'est peut-être une meilleure façon de l'aborder pour notre entreprise.

Notez qu'il est important de faire des éloges à l'autre personne pour l'éthique / l'effort de travail ils ne se sentent pas offensés. MAIS UNIQUEMENT SI VOUS LE PENSEZ

#4
+1
John
2017-06-28 02:03:39 UTC
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Découvrez pourquoi les gens «disent ça plus tard» et évitez les actions qui provoqueront ces sentiments.

J'ai lu votre message et je me demande pourquoi les gens disent "souvent" qu'ils sont microgérés. Aussi, quand quelqu'un laisse échapper "Arrêtez de me microgérer", ce n'est probablement pas un événement isolé.

Alors je me demande pourquoi les gens se sentent comme ça. OK donc quelques idées:

  • Donnez une tâche et assurez-vous qu'elle est bien comprise. Énoncez la ou les tâches. Indiquez les conditions dans lesquelles elles doivent être remplies. Indiquez la norme qui constitue un achèvement acceptable et indiquez une date d'échéance. Si vous avez besoin de rapports intermédiaires, indiquez-le et incluez un calendrier et ce que vous attendez (pourcentage d'achèvement, problèmes, etc.).
  • Lâchez la personne. Ne posez pas de questions.
  • Si, et seulement si, quelque chose tourne mal et ne correspond pas à la tâche indiquée, vous devez demander le statut. Ce n'est pas une justification de leurs actions; c'est le statut. Veuillez le préciser.
  • Si vous pensez que cela est justifié, demandez à la personne si elle a besoin d'aide - assistance n'est pas une supervision . Veuillez le préciser.

Il y a beaucoup de zones grises dans ce qui précède. Mais étant donné que nous avons des employés qui sont maintenant obsédés par le concept selon lequel ils croient que vous faites de la microgestion, vous devrez peut-être passer un certain temps à "rien faire" jusqu'à ce qu'ils comprennent que la situation a changé.

#5
+1
Tom Au
2017-06-28 05:25:33 UTC
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Cela semble être un cas où une action sociale (poser une question détaillée) n'est pas objectivement mauvaise, mais est (à tort) considérée comme "mauvaise" par les autres.

Si c'est vrai, essayez pour éviter les instances de cette action où les enjeux sont insignifiants, car vous perdrez probablement plus de crédibilité sur l'interaction sociale que vous n'en tirerez l'action elle-même.

D'un autre côté, s'il y a une bonne raison de poser la question, posez-la, et si nécessaire, soyez prêt à vous expliquer. "Je voulais vous aider à vous préparer pour X" ou "Je voulais vous mettre en garde contre Y." Cela vous permettra de vous entraîner dans les situations les plus critiques et peut éventuellement augmenter vos compétences dans les cas les plus triviaux.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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